Sensibilisation et accompagnement des futurs habitants dans un projet d’écoquartier en milieu rural
16/02/2012 - Laëtitia COUDRIEAU
Au-delà d’une approche très technique, la démarche d’écoquartier est avant un processus de construction progressive qui doit associer et impliquer nécessairement les habitants.
Afin de garantir ces échanges tout au long du projet, les communes peuvent s’adjoindre d’assistance à maîtrise d’ouvrage développement durable dont le rôle est effectivement de les accompagner à organiser le processus de concertation et à développer une méthodologie d’intervention auprès des futurs habitants.
Aujourd’hui, plusieurs dispositifs permettent un accompagnement tout au long du projet :
- Les démarches de concertation. Ces dernières peuvent avoir lieu préalablement et pendant les études de maîtrise d’œuvre (jusqu’à l’AVP). La démarche AEU (Approche Environnementale de l’Urbanisme) est une méthode d’intervention développée par l’ADEME qui consiste à mieux prendre en compte les enjeux du développement durable dans un projet d’aménagement mais aussi de mieux sensibiliser les habitants sur ces sujets relativement nouveaux pour certains. Sous forme d’ateliers/réunions, elle est le lieu d’échanges entre acteurs de divers horizons : habitants, riverains, acteurs économiques, représentants du milieu associatif...
- Les démarches d’information et de communication. Elles permettent d’informer sur le contenu et le déroulement du projet. Sous forme d’exposition ou de parution écrite dans la presse locale, elle peut revêtir également d’autres formes plus innovantes : organisation de visites de chantier, création d’œuvre artistiques et jeux de lumière sur le lieu du chantier...
- Les missions de suivi environnemental du projet (Système de Management Environnemental d’Opération). Cette étape consiste en la définition d’objectifs environnementaux à faire respecter dans le projet à la fois pour l’aménagement des espaces publics et les futures constructions. Des tableaux de bord sont ainsi réalisés permettant de suivre les projets à chaque étape de maîtrise d’œuvre. Ces derniers sont annexés au cahier des charges de cession de terrain et ont une valeur contractuelle entre l’acquéreur (promoteurs ou particuliers) et la maîtrise d’ouvrage (Ville, Agglomération, SEM/SPLA)
- Les missions d’accompagnement des habitants en phase conception/réalisation des logements. Au-delà des instructions légales d’urbanisme, l’architecte d’urbaniste du quartier peut avoir une mission d’accompagnement des différents projets de construction. Il s’agit ,préalablement au dépôt de permis de construire, d’expliquer les objectifs demandés et ensuite de formuler des VISAS au dossier de Permis de Construire. Cet accompagnement peut même se prolonger jusqu’à la phase de réception du chantier.
- Le bilan environnemental du projet. Une fois les constructions achevées, il est alors possible de dresser un bilan environnemental de l’opération permettant d’identifier après analyse des tableaux de bords, du respect et des écarts constatés par rapport aux objectifs définis au départ.
- Accueil des nouveaux habitants. Afin de favoriser la bonne intégration des nouveaux habitants, de multiples actions peuvent être engagées : rédaction d’un livret d’accueil, animations de quartier …